WhatsApp con IA, conectado a toda tu agencia

El problema que elimina

Responder siempre las mismas preguntas obliga a revisar el catálogo, buscar precios, confirmar cupos y reconstruir el contexto antes de contestar.

WhatsApp con IA reúne esa información y deja la conversación lista para que la venta avance sin separar el chat de la operación.

Tu mismo número, en el celular y en TAPP

Conectas el número de WhatsApp Business que ya usa la agencia. El teléfono sigue funcionando y la bandeja central de Tour Agency App conserva la conversación para que el equipo pueda verla y continuarla.

• Un número de WhatsApp Business conectado por cuenta.
• Conversaciones visibles en la bandeja central.
• Continuidad desde el celular o desde TAPP.

Qué puede responder

El asistente usa los productos publicados y la información confirmada de tu agencia. Puede explicar actividades, duración, horarios, incluidos, políticas y enlaces, además de orientar con precios y cupos reales cuando el flujo dispone de esos datos.

• Prospectos: catálogo, condiciones, precio, cupo y siguiente paso.
• Clientes conocidos: contexto permitido de sus reservas, pagos y saldos.
• Solicitudes humanas: pausa la IA y deja la conversación al equipo.

De la consulta a una reserva preparada

Cuando una persona pregunta por una actividad y una fecha, el asistente consulta el precio y el cupo disponibles. Según la configuración de la agencia, puede llevar al checkout, preparar una reserva pendiente o entregar la conversación a una persona.

La confirmación final, el cobro y la operación siguen viviendo en Tour Agency App.

Cambio Bot o Manual sin perder contexto

En modo Bot, la IA responde automáticamente. En modo Manual, el equipo toma la conversación y responde desde la bandeja. El historial permanece unido para evitar respuestas cruzadas o volver a preguntar lo mismo.

Prospectos, clientes y atención humana

Un número desconocido se atiende como prospecto. Si el teléfono corresponde a un cliente, el asistente puede usar únicamente la información permitida de sus reservas. Cualquier persona puede pedir atención humana y el equipo puede tomar el control en cualquier momento.

Respuestas incluidas y bloques adicionales

Todos los planes incluyen 50 respuestas de IA al mes y un número de WhatsApp Business conectado. La cuota es común para WhatsApp, Instagram y chat web.

Límites claros

Las actividades publicadas pueden usar precio y cupo cuando el flujo los entrega. Alojamientos y arriendos de equipos se responden de forma informativa. La IA no interpreta por sí sola fotos, audios, videos o archivos sin texto asociado.

Las 250 respuestas mensuales se reinician. El saldo no usado de bloques adicionales se conserva con el plan activo y se pierde al finalizar una cancelación. Al agotar el total disponible, la IA se pausa y la bandeja sigue disponible para atención manual.