Inclui e não inclui escritos uma vez
Definir isso evita muitos emails e discussões depois.
Se vivem perguntando “o que inclui?” ou “o que acontece se eu atrasar?”, a info não está clara. O Tour Agency App ajuda a escrever e centralizar a letra miúda de um jeito que todos entendem.

Cada atividade tem seções de informação, incluído, não incluído, o que levar, políticas de crianças, cancelamento e no show. A mesma info alimenta o site e o voucher do cliente. Menos mal-entendidos e menos reclamações.
Definir isso evita muitos emails e discussões depois.
Políticas de crianças, cancelamento e no show visíveis para cliente e equipe.
Defina e marque em mapa o ponto de encontro.
Use campos de info, incluído, não incluído, o que levar e políticas por atividade.
O que você escreve alimenta as páginas públicas e a documentação do cliente.
Sabendo o que esperar, reclamam menos, se perdem menos e confiam mais.

INFORMAÇÃO
Em vez de explicar tudo no WhatsApp, escreva uma descrição bem feita no sistema.
Pode ter versões em idiomas diferentes para cada mercado.

CONDICIONES
Política de crianças, cancelamento e no show deixam de ser surpresa. O cliente vê antes e durante a reserva.
Isso dá respaldo se algo sair do previsto e reduz conflitos.

PONTO DE ENCONTRO
Marque o ponto exato em mapa, útil para outdoor ou locais sem endereço claro.
Equipe e clientes olham o mesmo ponto, não descrições vagas.

RESULTADO
Documentação não é formalidade: é o que faz o dia rodar melhor.
Com tudo explicado, você responde menos dúvidas e a equipe executa com segurança.
Vender com mais ordem
Responder mais rápido
Operar o dia a dia
Clientes e reservas
Cobrar e olhar o dinheiro
Equipe e fornecedores
Site conectado
Medir e crescer
Documentos e assinaturas
Configurar a agência
Centralize a informação das atividades e deixe o sistema mostrar onde importa.