QR de reserva y check-in

Registra quién recibió a cada pasajero y a qué hora

Un único QR conecta al cliente, los colaboradores asignados y el calendario de la agencia. sua agência ordena seus passeios.

Cada colaborador ve solamente los pasajeros que le corresponden, registra su llegada desde el teléfono y devuelve el check-in al calendario en tiempo real. sua agência deja que el sistema lleve seus passeios.

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Registra quién recibió a cada pasajero y a qué hora

Un QR por reserva

El mismo código sirve para todos los colaboradores asignados.

Acceso protegido

Teléfono, PIN de cuatro dígitos y dispositivo recordado durante varios días.

Llegadas visibles

El calendario muestra quién hizo el check-in y a qué hora.

Un flujo conectado desde la reserva hasta la llegada

El cliente recibe un solo código. El colaborador se identifica con su teléfono y PIN, abre sus pasajeros asignados y registra cada llegada sin mezclarla con el estado comercial de la reserva.

Activar el envío automático

Ve a Configuración, Notificaciones. En QR de reserva, activa Incluir automáticamente el QR en los emails de la reserva.

Aunque lo dejes apagado, el envío manual seguirá disponible.

Elegir la posición en el email

En Templates de Notificaciones puedes agregar el marcador reserva QR donde quieras mostrar el código.

Si el modo automático está activo y el marcador no existe, Tour Agency App coloca el QR al inicio del email.

Compartir desde la reserva

Abre la ficha de una reserva y usa Compartir QR para enviarlo desde tu celular, o Descargar QR para guardarlo e imprimirlo.

Es un solo código para todos los colaboradores asignados.

Proteger al colaborador

Antes de operar el check-in, revisa la ficha del colaborador y activa Proteger datos con PIN. El sistema envía un código por WhatsApp.

El colaborador abre su enlace habitual y crea un PIN de cuatro dígitos. El enlace no cambia y el dispositivo queda recordado durante varios días.

Registrar el check-in

Al abrir el QR, el colaborador se identifica con su teléfono y PIN.

El portal abre Clientes de la actividad y muestra solo sus pasajeros. Desde ahí puede marcar el check-in de cada persona, o desmarcarlo si se equivocó.

Consultar desde el calendario

Para revisar las llegadas, abre el calendario del Dashboard y entra en la actividad.

Cada registro muestra el nombre del colaborador y la hora. El estado Confirmado, Pendiente o Cancelado se mantiene separado del check-in.

Antes de compartir el QR

Confirma que el colaborador esté asignado, tenga teléfono y haya creado su PIN.

Así el equipo registra llegadas y la agencia mantiene el control desde un solo lugar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un QR distinto para cada colaborador?

No. La reserva usa un único QR y cada colaborador asignado ve solamente los pasajeros que le corresponden.

¿El check-in cambia el estado de la reserva?

No. Confirmado, Pendiente o Cancelado se mantiene separado del registro de llegada del pasajero.

¿Puedo corregir un check-in marcado por error?

Sí. El colaborador puede desmarcar el check-in desde Clientes de la actividad.

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