La última actualización de Tour Agency App incorpora el envío automático de emails de confirmación para que, al asignar una actividad, arriendo o alojamiento a un cliente, el sistema le notifique de inmediato con el correo correspondiente (confirmación, recordatorio o agradecimiento). Esta mejora facilita la comunicación profesional sin pasos manuales adicionales.
Cómo activar el envío automático de emails de confirmación
Al editar la ficha de un cliente o al crear una nueva actividad/arriendo/alojamiento aparece un select donde puedes elegir qué tipo de correo enviar: confirmación, recordatorio o agradecimiento.
- Abrir la ficha del cliente en Tour Agency App.
- Crear o agregar una actividad / arriendo / alojamiento.
- En el select, elegir el tipo de email (confirmación / recordatorio / agradecimiento).
- Guardar la asignación: al añadirse, se desencadena el envío automático al cliente seleccionado.
Además, en la sección de «actividades/arriendos/alojamientos incluidos» verás la opción para enviar estos correos directamente desde la lista, útil si necesitas re-enviar confirmaciones o enviar agradecimientos después del servicio.
Beneficios del envío automático de correos de confirmación y recordatorios
El envío automático de emails de confirmación trae ventajas concretas para agencias tradicionales que buscan profesionalizar su operación:
- Ahorro de tiempo: evita escribir manualmente mensajes y copiar datos en WhatsApp o correo.
- Menos errores: la información sale siempre desde la ficha centralizada del cliente y la reserva.
- Mejor imagen profesional: confirmaciones y recordatorios puntuales aumentan la confianza del cliente.
- Seguimiento claro: queda registro en la plataforma de cuándo y qué se envió.
Ejemplos prácticos para tu agencia
Ejemplo 1 — Tour de ciudad: al vender un tour y añadir la actividad a la ficha del cliente, selecciona «confirmación» en el select. El cliente recibe automáticamente su voucher y los detalles del punto de encuentro.
Ejemplo 2 — Arriendo de equipo: al asignar un arriendo (ej. bicicletas), elige «recordatorio» para enviar indicaciones prácticas y políticas antes de la salida. Si un compañero olvidó enviar el mensaje, puedes reenviarlo desde la lista de incluidos.
Ejemplo 3 — Alojamiento: tras asignar la noche de hospedaje, selecciona «agradecimiento» después del check-out para mejorar la relación y fomentar reseñas.
Con esta actualización, Tour Agency App centraliza la comunicación y reduce tareas repetitivas para equipos que aún operan con Excel, WhatsApp o papel, facilitando la transición a procesos más automatizados y profesionales.
¿Listo para probar el envío automático de emails de confirmación en tu agencia? Prueba Tour Agency App y comienza a automatizar confirmaciones, recordatorios y agradecimientos en minutos.