Manual de Guia: Tour Agency App

Este manual esta hecho para guias. Te muestra, en simple, para que sirve cada pagina del menu y como usarla en el dia a dia.

Como usar este manual

• Busca la pagina por nombre, igual que en tu menu lateral.
• Cada bloque explica que hace la pagina y para que te sirve.

Paginas del guia

Calendario

En simple: tu vista principal para ver eventos por fecha.

Que puedes hacer:

• Ver tus eventos del mes y su estado.
• Ver solicitudes manuales del guia dentro del calendario.
• Ver detalles de cada evento y deudas/pagos.
• Filtrar por categoria, actividad y estado.

Se conecta con:

• Crear Evento (los eventos que creas se ven aca)
• Solicitudes de Agencias (al aceptar solicitudes, entran al calendario)
• Cerrar Fechas (los cierres afectan disponibilidad)

Cerrar Fechas

En simple: bloqueas dias para que no te reserven.

Que puedes hacer:

• Elegir cierre general o por servicio.
• Definir fecha inicio y fecha fin.
• Cerrar solo ciertos dias de semana (opcional).
• Ver y gestionar reglas de cierre existentes.

Se conecta con:

• Calendario (muestra dias cerrados)
• Servicios (cierres por servicio)

Crear Evento

En simple: registras eventos manualmente, con o sin agencia.

Que puedes hacer:

• Elegir servicio existente o escribir uno manual.
• Definir estado (confirmado o tentativo).
• Cargar fecha, hora inicio/fin o duracion.
• Asociar agencia y contacto.
• Guardar ubicacion, notas internas, precio, moneda y privacidad.

Se conecta con:

• Lista de Servicios (toma servicios desde tu lista)
• Agencias (toma agencias guardadas)
• Calendario y Mi Dinero (el evento queda reflejado)

Solicitudes de Agencias

En simple: revisas pedidos recibidos y respondes.

Que puedes hacer:

• Ver listado de solicitudes (servicio, fecha, agencia, estado).
• Abrir detalle de cada solicitud.
• Aceptar o declinar.

Importante:

• Cuando aceptas, el sistema crea el evento en tu calendario automaticamente.

Se conecta con:

• Calendario
• Mi Dinero

Servicios (crear o editar)

En simple: defines tu servicio para venderlo a agencias.

Bloques principales del formulario:

• Basico
• Cobertura y logistica
• Precio
• Horarios
• Disponibilidad y reservas
• Contenido
• Detalles del servicio

Que puedes cargar:

• Nombre, idiomas, ciudad base, zonas, punto de encuentro.
• Horas minimas, capacidad min/max, transporte.
• Moneda, modelo de precio, precio base.
• Horarios y reglas de reserva.
• Fotos, video/link, incluye/no incluye, recomendaciones.

Se conecta con:

• Lista de Servicios
• Crear Evento
• Agencias (servicios asociados)

Lista de Servicios

En simple: panel rapido para buscar y administrar tus servicios.

Que puedes hacer:

• Buscar por nombre o ciudad.
• Ver columnas clave: servicio, ciudad base, precio base.
• Editar un servicio.
• Eliminar uno o varios servicios.

Mi Dinero

En simple: control mensual de eventos, pagos y deuda.

Que puedes hacer:

• Filtrar por mes y año.
• Ver cantidad de eventos del periodo.
• Ver totales por moneda (total, pagado, deuda).
• Registrar pagos por evento desde la misma tabla.

Se conecta con:

• Crear Evento
• Solicitudes de Agencias
• Calendario

Constructor

En simple: ordenas y publicas las secciones de tu perfil publico.

Que puedes hacer:

• Revisar la vista previa de tu perfil.
• Ordenar presentacion, servicios, certificaciones, disponibilidad y contacto.
• Mostrar u ocultar secciones.
• Publicar los cambios cuando el perfil este listo.

Online

En simple: datos publicos de tu perfil y presencia web.

Que puedes hacer:

• Configurar URL web y redes sociales.
• Cargar foto de perfil/logo e icono.
• Si tienes dominio propio, iniciar conexion de dominio.
• Revisar enlace publico de tu perfil web.

Instagram

En simple: conectas Instagram y defines uso en web/mensajeria.

Para guia:

• Conectar o reconectar Instagram.
• Activar/desactivar mostrar feed en la web.
• No usa toggle de respuestas DM automaticas como flujo principal de agencia.

Contenido

En simple: aqui defines los idiomas disponibles y escribes los textos traducibles de tu perfil publico.

Te ayuda a: presentar tu experiencia a viajeros y agencias en los idiomas que necesitas, sin mantener la configuracion y los textos en paginas separadas.

Se conecta con: Constructor, Servicios y tu perfil publico.

Ruta: Perfil Publico → Contenido

Ruta directa: `/web-content`

Agregar idiomas

• En Agregar idioma, abre el selector de idiomas.
• Elige uno o varios idiomas, por ejemplo Ingles, Portugues, Frances o Neerlandes.
• Haz clic en Agregar.

Una vez agregado, el idioma queda disponible en esta misma pagina para traducir el contenido del perfil. Tambien aparece en los campos traducibles de tus servicios.

Eliminar idiomas

• En Idiomas del guia, ubica el idioma que quieres quitar.
• Haz clic en el icono de eliminar del idioma correspondiente.

El idioma principal no se puede eliminar. Para quitarlo, primero elige otro idioma principal en Configuracion → Cuenta.

> Importante: al eliminar un idioma secundario, los textos guardados en Contenido para ese idioma tambien se eliminan. Si vuelves a agregarlo, tendras que completar nuevamente esos textos del perfil.

Editar contenido por idioma

• Selecciona un idioma en el selector del editor.
• Completa o revisa los textos correspondientes.
• Si quieres partir desde el contenido principal, usa Traducir Contenido.
• Haz clic en Actualizar y Guardar Todo.

La traduccion automatica tiene una cuota mensual por cuenta. Antes de traducir, el sistema muestra los caracteres usados y disponibles. Si la cuota no alcanza, no envia el contenido al servicio de traduccion.

Campos del perfil del guia

• Titulo SEO Home: titulo sugerido para la pagina del perfil en buscadores.
• Descripcion SEO Home: resumen sugerido para el resultado de busqueda.
• Slogan del guia: frase corta para presentar tu propuesta profesional.
• Descripcion del guia: experiencia, especialidades y forma de trabajo.
• Politica de cancelacion general: condiciones que aplican a tus servicios.
• Resumen de la reserva: texto que acompana la informacion principal de una reserva.
• Pie de pagina: texto final del perfil publico.

Google puede usar el titulo y la descripcion SEO o reemplazarlos por un fragmento del contenido visible si considera que responde mejor a una busqueda.

Neerlandes

El idioma Neerlandes usa internamente el codigo `nl`. Si ves una referencia antigua a Holandes, corresponde al mismo idioma.

Certificaciones

En simple: publicas tus certificaciones para dar confianza.

Que puedes hacer:

• Agregar certificaciones desde un catalogo.
• Ver y eliminar certificaciones agregadas.
• Completar bloque ANGM (tipo, institucion, año) con codigo automatico.

Mis Reseñas

En simple: sincronizas reseñas externas para mostrarlas online.

Que puedes hacer:

• Guardar URLs de Google y TripAdvisor.
• Sincronizar reseñas.
• Mostrar calificaciones y reseñas en tu perfil/sitio.

Agencias

En simple: creas y editas fichas de agencias con las que trabajas.

Bloques principales:

• Identificacion
• Contacto principal
• Condiciones comerciales
• Operacion
• Servicios asociados
• Control interno

Extra util:

• Al editar una agencia, puedes obtener un link de acceso autorizado para reserva directa.

Lista Agencias

En simple: buscador y gestion rapida de agencias.

Que puedes hacer:

• Buscar por nombre, ubicacion o contacto.
• Editar agencias.
• Eliminar agencias.
• Ver estado interno (Activo, Pausado, Bloqueado).

Cuenta

En simple: ajustes personales del usuario guia.

Que puedes hacer:

• Actualizar foto y datos personales.
• Cambiar moneda principal, idioma predeterminado y zona horaria.
• Cambiar contraseña.

Notificaciones

En simple: activas/desactivas notificaciones y editas plantillas.

Que puedes hacer:

• Gestionar switches de notificaciones.
• Configurar plantillas por idioma (nueva reserva, recordatorio, agradecimiento).
• Ajustar canal de envio de correos.

Lista de Tareas

En simple: concentra tus primeros pasos y las mejoras opcionales de la cuenta.

Que puedes hacer:

• Ver el video general de bienvenida.
• Comprobar el avance real de Cuenta, Servicios, Certificaciones, Constructor y primer evento.
• Abrir directamente la pantalla necesaria para cada paso pendiente.
• Volver a consultar el recorrido completado cuando lo necesites.

Flujo recomendado para trabajar ordenado

• Completa primero tu cuenta.
• Publica tu primer servicio.
• Agrega tus certificaciones.
• Ordena y publica tu perfil desde Constructor.
• Crea tu primer evento y compruebalo en Calendario.
• Continua con agencias, contenido, integraciones y control de pagos cuando los necesites.